Notification settings (cài đặt thông báo)

Đường dẫn: console.checkhq.com/notifications

Nó là gì?

Check tự gửi email (white-label, từ no-reply@checkhq.com) cho chủ doanh nghiệp và người lao động khi có sự kiện quan trọng. Trang này cấu hình cho toàn bộ các công ty của Nuvioo.

Các cột cấu hình

Hình: Notification settings (sandbox không có dòng nào)

Cột	Ý nghĩa
Notification type	Loại thông báo
Recipient type	Gửi cho employer hay worker
Communication enabled	Bật hoặc tắt việc gửi email
BCC Email(s)	Gửi bản sao (ví dụ cho đội support Nuvioo)
Reply-To Email	Địa chỉ nhận khi người dùng bấm trả lời
Communication mode(s)	Kênh gửi (hiện tại là email)

Các loại thông báo

Gửi cho chủ doanh nghiệp (employer):

Employer Debit Receipt: khi Check trích tiền. Đây là thông báo bắt buộc về tuân thủ; muốn thay bằng email riêng phải liên hệ Check.
Ready to Run Payroll: công ty được duyệt (implementation.status = completed)
Employer Payroll Debit Failed: trích tiền thất bại
Employer Bank Account Validation Failed
Filing Period Closed, Tax Transfer Cancelled, Unremittable Tax Refund: liên quan thuế cuối quý

Gửi cho người lao động (worker):

Worker Bank Account Validation Failed
Payment Failed: direct deposit thất bại
Payment Delayed: thanh toán instant đang retry
Wire Payment Received

Cách dùng

Mặc định tất cả đều bật.
Nếu Nuvioo muốn tự gửi email với thương hiệu riêng, tắt loại tương ứng ở đây rồi lắng nghe webhook notification để tự gửi.
Đặt BCC là email support của Nuvioo để theo dõi. Dùng địa chỉ khác với email signatory, nếu không có thể gửi lỗi.
Đặt Reply-To để khách hàng trả lời về Nuvioo thay vì địa chỉ no-reply.

Lịch sử thông báo và email đã gửi của từng công ty: xem Notifications và Communications cấp công ty.